パソコン修理 再起動を繰り返すデスクトップPCのCPU交換事例 ドスパラ富山本郷店

※画像はイメージです。本文とは関係ありません。

ご依頼内容・症状

今回ご紹介するのは「ドスパラ富山本郷店」で実施したパソコンの修理事例です。

再起動を繰り返す状態になってしまった

という症状のデスクトップパソコンをお預かりいたしました。

診断と修理内容

詳細な診断の結果、CPUとマザーボードに不具合があることが確認されました。

また、お客様のSSDを弊社の試験用PCに取り付けた際、起動できない症状も確認いたしました。

さらなる診断により、SSD自体に故障は見られず、CPUとマザーボードの故障、およびWindowsシステムの破損と判断しました。

お客様がデータの保存を希望されていたため、データが保存されているSSDは外付けハードディスクとして使えるようにしました。

その後、CPU、マザーボード、SSDの交換を行い、Windowsを再インストールして、正常な状態に復旧いたしました。

ご利用料金

※サービスご提供時の内容のため、現在の名称・金額とは異なる場合がございます。

パソコン修理のご用命

当記事と同様の症状でお困りの方は、

「パソコンの製造・販売の知識と累計20万台以上の修理実績を誇るドスパラ」

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ご依頼は「宅配引取」「ご訪問」「店舗持込」にて承ります。

ドスパラがご提供する「パソコン修理各サービス」や「症状ごとの料金表」は、下記よりご確認ください。

ご対応店舗：ドスパラ富山本郷店

営業時間・アクセスなどの詳細はドスパラ富山本郷店ページをご確認ください。