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デスクトップパソコン修理、パソコンの内部から異音がしている

ドスパラ秋葉原本店に、デスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。

デスクトップパソコンで、電源投入後、パソコン内部から異音が聞こえるとご相談をいただきました。

店舗にて、異音の発生源を確認したところ、電源ユニット内のファンから異音が聞こえることを確認しました。

お客様に、異音の発生個所は電源ユニットと判明したことと、電源ユニットの故障による影響が他のパーツに影響していないかの確認の為、詳細診断をご提案したところ、ご了承をいただきました。

お客様は、なるべく早いパソコンのご返却をご希望で、特急サービスをご利用したいとのことでしたので、特急プランにて対応しました。

特急サービスとは、パソコンのご返却をなるべく早くしてほしい方を優先して修理を行うサービスになっております。

お忙しい方や、すぐにパソコンを使う予定がある方など、お急ぎの方にオススメなサービスになります。


特急サービスについて詳しく知りたい方はこちらから▼


詳細診断の結果、各種パーツに特に異常がないことを確認しました。

ただ、パソコンの内部にホコリが溜まっていることを確認した為、内部清掃基本コースをご提案したところ、ご了承をいただきました。

エアコンプレッサーでホコリを除去したことで、普段なかなか取りにくい隙間のホコリが取れ、お客様に大変満足していただけました。

ドスパラでは、ホコリなどの影響による故障を未然に防ぐために、内部清掃を推奨しています。


クリーニングサービスについてはこちらから▼


作業内容は、電源ユニット交換になります。

電源ユニットは下記のパーツと交換しました。

電源ユニット:ANTEC CSK550(ATX 550W 80+BRONZE)

作業終了後、起動確認と動作確認を実施し、異常がないことを確認し、パソコンをご返却しました。

作業料金は下記となります

診断および作業工賃
16,480円円
部品代

 内訳:電源ユニット
7,980円
特急サービス
4,400円
合計
28,860円


※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。


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