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デスクトップ パソコン修理、電源スイッチ押しても反応がない

ドスパラ秋葉原本店に、デスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。

電源スイッチを押しているが全く反応せず、パソコンの電源が点かないとのこと。

店舗にて、点検を実施し、スイッチが反応せず電源が入らない症状を確認した為、検証用のスイッチにて起動確認を実施しましたが症状改善されませんでした。

症状の原因を突き止める為に詳細診断を実施したところ、電源チェッカーにて、電源ユニットから正常に電力が供給されていませんでした。

また、検証用の電源ユニットに組み換えたところ、正常に起動を確認しました。

以上のことから、電源ユニットの交換をご提案し、ご了承を得たので、さっそく作業を開始します。

今回は本日中にご返却をご希望とのことでしたので、特急サービスをご提案しました。

電源ユニットの交換後、正常に起動できることを確認しました。

電源ユニットは、DEEPCOOL PQ750M(ATX 750W 80+GOLD)に交換しました。

作業終了後、他の個所に異常がないか確認をし、問題が無かったため、パソコンをご返却しました。

作業料金は下記となります。

診断および作業工賃
12,480円
部品代

 内訳:電源ユニット
11,980円
特急サービス
4,400円
合計
28,860円


※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。


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