ガレリア デスクトップ、セーフティーサービス 加入でホコリの除去が無償

ドスパラ郡山安積店にGALLERIAデスクトップパソコン修理を持ち込みでいただきました。

デスクトップパソコンで、映像が出力されなくなってしまいお困りとのことで、修理をご希望でした。

店舗にて、ハードウェア検証を実施した結果、特にパーツに不具合が生じてはいませんでした。

ただ、パソコン内部に埃が蓄積していることが気になりました。そこで簡単に内部清掃をしてみたところ、無事映像が出力されることを確認しました。

以上のことから今回の症状は埃による接触不良と判断しました。

パソコンの中に埃がたまると、今回のように接触不良が発生することがあります。また内部に熱がこもりやすくなるため、場合によってはパーツの故障を誘発してしまう恐れや、パーツの寿命を縮めてしまうこともあります。

お客様はセーフティサービス(月額会員様)加入中だった為、本来作業工賃が9,980円のところ、無料となりました。

内部清掃基本清掃コースであれば無料でサービスを受けることができるため、お客様へ定期的な清掃を推奨しました。

今回はPC内部クリーニング(基本清掃コース)を実施することとなりました。

作業後は動作検証を行い、他に不具合が生じていないか確認した上でご返却しました。

修理代金は下記となります。

診断および作業工賃
9,980円
セーフティサービス特典
‐9,980円
部品代
追加なし
合計
0円


※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。


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