ノートパソコンアップグレード、動画編集ソフトの動作が重い

ドスパラ水戸赤塚店にノートパソコンのアップグレードを持ち込みでいただきました。

ノートパソコンで、動画編集ソフト（Adobe premiere）の動作が重いのでメモリ増設をしてほしいとのこと。

店舗にて、お客様のパソコンの症状を確認し、問題がないかを確認しました。

特に動作に異常は見当たらないため、増設可能と判断し、作業を開始しました。

作業内容は、メモリ増設になります。

また、作業費用は、本来は、4,000円かかるところ、お客様はセーフティサービス（月額会員様）のため、特典で作業費用が無料になりました。

メモリは、GSK F4-2666C19D-32GRS (DDR4 PC4-21300 SO 16GBx2)に交換しました。

作業完了後は、入念にメモリテストを実施し、起動確認と動作確認を行い、パソコンをご返却し、終了といたしました。

修理代金は

診断および作業工賃 　　　　　　　　　　　4,000円

セーフティサービス特典　　　　　　　　　-4,000円

部品代　　　　　　　　　　　　　　　　　11,190円

・内訳：メモリ　　　　　　　　　　　　　11,190円

合計 　　　　　　　　　　　　　　　　　　11,190円でした。

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

--------------------------------