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GALLERIAデスクトップパソコン修理、グラフィックボードの故障

ドスパラ大宮店にGALLERIAデスクトップパソコンの修理を持ち込みでご依頼いただきました。電源を入れても何も表示されなくなってしまってお困りとのことでした。

​店舗でもご申告どおり、画面が表示されない症状を確認しました。ハードウェア検証にてグラフィックボードを検証用のものに交換してみたところ症状が改善。他のパーツには不具合が見られなかったことから、今回の不具合はグラフィックボードの故障によるものと判断しました。

作業内容はグラフィックボードの交換です。
元々搭載されていたグラフィックボードと同等程度の性能で、かつお客様のご予算とも相談しつつ、パーツはPalit NE6166S018J9-1160A-1 (GeForce GTX 1660 SUPER GP 6GB)を選定しました。

交換作業が終わったら最後に動作チェックを行い、他に不具合箇所が無いことを確認。
Windowsの環境設定やデータはお預かり時のまま返却しました。​

修理代金は​

  • 診断および作業料 10,480円
  • パーツ代     26,800円
  • 合計       37,280

でした。​

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

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