
ノートパソコン修理、飲み物をこぼして起動しなくなった
ドスパラ盛岡都南店にノートパソコンの修理を持ち込みでいただきました。
パソコンに飲み物をこぼしてしまい、画面が青くなっており、強制終了の後、見たことがない画面が表示されたとのこと。
店舗にて、お客様のパソコンの状態を確認して所、コーヒーのシミを確認しました。
PCを起動させたらBIOSが起動し、Windowsが起動しない状態でしたので、USB接続で検証用のOSで起動をしたところ、正常に起動しましたので、ディスク管理からSSDを確認したところ、ほぼ認識されていませんでした。
パソコンの裏蓋を開けてみるとコーヒーの痕があり、SSDに濡れた跡がありましたが、幸いにも基板には痕はありませんでした。
以上のことから、SSD交換とWindowsのインストール、できるだけ細かい清掃をご提案し、ご了承をいただきました。
SSDは、SAMSUNG 980 MZ-V8V1T0B/IT (M.2 2280 1TB)に交換しました。
作業内容は、SSD交換とWindowsインストールとパソコンクリーニングになります。
作業完了後は、動作確認を行い、問題がないかを確認してパソコンをご返却いたしました。
修理代金は
診断および作業工賃 38,660円
部品代 10,980円
・内訳:SSD 10,980円
合計 49,640円でした。
※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。
--------------------------------