GALLERIAデスクトップパソコン修理、ファンは回るが起動しない
ドスパラ水戸赤塚店にGALLERIAデスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。
電源を投入後、ファンは回っているが、映像が映らず、パソコンが起動できないとのこと。
店頭にて、パソコンの状態を確認するため点検を実施しました。
点検の結果、搭載メモリーを抜き差しすることで症状が改善することを確認しました。
症状の原因は、元々刺さっていたメモリースロットにゆるみがあり、接触不良が起こりやすい状態と判断しましたので、他に問題のないスロットへ差し直しました。
また、最近パソコン使用中のCPU温度が高くて気になるとのご相談もいただきましたので、確認しましたが、CPU自体には不具合は見受けられませんでした。
ただ、CPUグリスの経年劣化が考えられましたので、お客様にCPUグリスの塗り直しをご提案したところご了承をいただきました。
作業完了後、もう一度パソコンの起動確認を行い、問題がないことを確認した後、Windows環境設定やPC内部のデータはお預かり時のままパソコンをご返却しました。
修理代金は下記となります。
診断および作業工賃 |
1,800円 |
部品代 |
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内訳：CPUグリス |
1,010円 |
合計 |
2,810円 |
※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。
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