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GALLERIAデスクトップパソコン修理、ファンは回るが起動しない

ドスパラ水戸赤塚店にGALLERIAデスクトップパソコンの修理を持ち込みでいただきました。

電源を投入後、ファンは回っているが、映像が映らず、パソコンが起動できないとのこと。

店頭にて、パソコンの状態を確認するため点検を実施しました。

点検の結果、搭載メモリーを抜き差しすることで症状が改善することを確認しました。

症状の原因は、元々刺さっていたメモリースロットにゆるみがあり、接触不良が起こりやすい状態と判断しましたので、他に問題のないスロットへ差し直しました。

また、最近パソコン使用中のCPU温度が高くて気になるとのご相談もいただきましたので、確認しましたが、CPU自体には不具合は見受けられませんでした。

ただ、CPUグリスの経年劣化が考えられましたので、お客様にCPUグリスの塗り直しをご提案したところご了承をいただきました。

作業完了後、もう一度パソコンの起動確認を行い、問題がないことを確認した後、Windows環境設定やPC内部のデータはお預かり時のままパソコンをご返却しました。​

修理代金は​下記となります。

診断および作業工賃
1,800円
部品代

 内訳:CPUグリス
1,010円
合計
2,810円


※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。


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