mouseノートパソコン修理、Windowsの破損、起動修復を繰り返す

ドスパラ大分光吉インター店にmouseゲーミングノートパソコン G-Tuneシリーズの修理を持ち込みでいただきました。

起動修復を繰り返し、初期化や復元ポイントからの修復もできないとのこと。

店頭でセーフモードでの起動を試しましたが起動することができなかったため、SSDまたはWindowsの破損による不具合が考えられます。

原因究明のため詳細診断を実施し、パソコン全体の動作チェックを行ったところ、SSD本体を含むハードウェアに問題はありませんでした。

修理作業内容は、Windowsの再インストールを予定していましたが、お客様からこの機会にSSDを1TBにパソコンアップグレードをしたいとのご要望をいただいたため、SSDの換装とWindows再インストールを実施することにしました。

また、修理の保証期間を伸ばしたいとのことで、アフターケアプレミアムへご加入。さらに返却後すぐ使えるようにしてほしいとのことで、初期設定代行サービスを承りました。

作業後は正常にWindowsが起動するようになっていること、その他に不具合箇所がないことを再確認して修理完了、返却しました。

修理代金は下記となります。

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

同様のパソコン不具合で、お困りの方はページ右上のオレンジ色のボタンからお気軽にご相談ください。メール・電話・ご来店の他に訪問やリモートでのトラブル解決を承ります。