catch-img

ASUSノートパソコンの修理、バッテリー残量表示が異常

ドスパラ横浜駅前店にASUSノートパソコンの修理を持ち込みでいただきました。

バッテリーの充電が99%表記の状態で、電源ケーブルを抜くと電源が落ちるとのこと。

店舗にて、お客様のパソコンの状態を確認したところ、申告の症状を確認しました。

また、ASUSサポートソフト上でも、「異常」と表記があることを確認しましたので、バッテリーの故障と判断しました。
以上のことから、購入から1年と日が浅いこともあり、メーカー修理を紹介したうえで、当社でのバッテリー交換との比較検討を提案したところ、当社にご依頼をいただきました。

バッテリーは、Asus純正バッテリーを取り寄せて交換しました。
作業内容は、バッテリー交換となります。

作業完了後は、動作確認をし、他の個所に不具合がないかを確認して修理完了といたしました。

修理代金は

パーツ代 4,180円

作業工賃 13,477円

合計 17,657円

でした。

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

--------------------------------

パソコン修理担当
パソコン修理担当
ドスパラのパソコン修理担当

人気の記事

ピックアップ

パソコン修理依頼でAmazonギフトカードが貰える クーポン配布
ドスパラの自作PC組立代行サービス

記事を探す

ドスパラの修理サービス

累計20万台以上の修理実績

最短当日対応

※ 軽度な修理・店舗にパーツがある場合に限ります。(通常は7営業日ほど)

様々なメーカーPCに対応

※ WindowsPCのみの対応

データ保全を重視で安心

※ データ移行、バックアップのメニューをご用意

パソコンで困ったときには
お気軽にお問い合わせ・ご相談ください。

故障かな?と
思った時に。

自宅でサポートが
欲しい時に。

PCパーツを
選んで作るなら。

店舗案内

北海道・東北エリア

関東エリア

中部エリア

関西エリア

中国・四国エリア

九州・沖縄エリア

メーカー別修理・サポート実績