NEC デスクトップパソコン修理、LAVIE Direct DT (PC-GD368ZZDB) から異音がするようになった
Web引取修理サービスからデスクトップパソコン修理のご依頼をいただきました。NEC LAVIE Direct DT (PC-GD368ZZDB) の内部から異音がするようになったとのことで、修理をご希望でした。
診断の結果、グラフィックボードから異音を確認しました。検査用グラフィックボードに交換したところ症状は改善したため、今回の不具合症状はグラフィックボードの故障が原因と判断しました。
診断結果をお客様にお伝えしたところ、ついでにCPUクーラーのファンも交換してほしいとのご要望をいただきました。修理作業はグラフィックボードの交換とCPUファンの交換を実施しました。
修理作業後は症状が改善し、静かに動作するようになりました。最後に改めて動作試験を実施し、不具合箇所が無いことを確認してパソコンを返却しました。内部データや環境設定はお預かり時のまま返却することができました。
修理代金は
- 診断料 5,980円
- 作業工賃 8,500円
- パーツ代 7,070円
- 送料 5,500円
- 合計 27,050円
でした。
※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。