富士通一体型パソコン修理、Windowsのアップデートに失敗する
ドスパラ郡山安積店に一体型パソコンの修理を持ち込みでいただきました。富士通パソコンがWindowsアップデートに失敗するとのことで、修理をご希望でした。
店舗でもご申告どおりWindowsのアップデートができないことを確認しました。ストレージ (HDD) に不具合はなく、またその他のパーツにも不具合が無かったため、今回の症状の原因はWindowsのシステム破損が原因と判断しました。
お客様のパソコンはハードディスクが搭載されたモデルでしたので、今回の修理作業のWindows新規インストールに併せて、SSDの交換を提案しました。ハードディスクからSSDにすることで通信速度が速くなり、パソコン全体の動作速度が向上します。
提案内容にご了承をいただきましたので、修理作業はSSDの換装とWindowsの新規インストールを実施しました。作業後は最新バージョンのWindows10になり、動作もスムーズになりました。最後に動作確認で故障箇所を残していないか、確認の上返却しました。
修理代金は
- 診断料 5,980円
- 作業工賃 17,200円
- パーツ代 8,180円
- 合計 31,360円
でした。
※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。