
ツクモゲームパソコン修理、G-GEAR (GA5J-D211T) の画面が表示されなくなった
Web引取修理サービスよりゲームパソコン修理のご依頼をいただきました。G-GEAR (GA5J-D211T) の画面が表示されなくなったとのことで、修理をご希望でした。
店舗でもご申告症状が再現しました。詳細診断を行ったところ、マザーボードを検査用のものに交換することで症状が改善しました。またお客様のマザーボードに検査用パーツを搭載して起動すると、同様の不具合症状がみられました。以上のことから今回の不具合はマザーボードの故障によるものと判断しました。
修理作業はマザーボードの交換に加え、Windowsライセンスの新規購入と再インストールが必要です。更にパソコン内部には埃の堆積が見られましたので、PC内部クリーニングも提案しました。全てご了承をいただいた上で作業を実施、最後に動作試験で不具合箇所が残っていないか確認の上、返却しました。
修理代金は
- 診断料 5,980円
- 作業工賃 28,500円
- パーツ代 26,960円
- 送料 5,500円
- 合計 66,940円
でした。
※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。