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ツクモゲームパソコン修理、G-GEAR (GA5J-D211T) の画面が表示されなくなった

Web引取修理サービスよりゲームパソコン修理のご依頼をいただきました。​G-GEAR (GA5J-D211T) の画面が表示されなくなったとのことで、修理をご希望でした。

店舗でもご申告症状が再現しました。詳細診断を行ったところ、マザーボードを検査用のものに交換することで症状が改善しました。またお客様のマザーボードに検査用パーツを搭載して起動すると、同様の不具合症状がみられました。以上のことから今回の不具合はマザーボードの故障によるものと判断しました。

修理作業はマザーボードの交換に加え、Windowsライセンスの新規購入と再インストールが必要です。更にパソコン内部には埃の堆積が見られましたので、PC内部クリーニングも提案しました。全てご了承をいただいた上で作業を実施、最後に動作試験で不具合箇所が残っていないか確認の上、返却しました。

修理代金は​

  • 診断料 5,980円
  • 作業工賃 28,500円
  • パーツ代 26,960円
  • 送料 5,500円
  • 合計 66,940円

でした。​

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

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