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1TBハードディスクのデータ復旧ご依頼

Web引取修理サービスよりハードディスクのデータ復旧のご依頼をいただきました。OSの入った1TBのHDDが認識しなくなりパソコンも起動しなくなったとのことで、ユーザーフォルダ内のデータ復旧をご希望でした。

HDDは店舗の検証機に接続しても不明なデバイスとなってしまい、認識できない状態でした。データの救出は専用の修理工場で詳細診断と取り出し作業を行います。修理工場での診断の結果、ドライブ故障(回転/電気系)により動作不能な状態でしたが、処置を施すことにより一部イメージデータを取得することができました。取得したデータ一覧をお客様に伝え、救出できるデータに問題がないことをご確認いただきました。

データ復旧作業を修理工場で実施しました。救出したデータはUSB接続の外付けHDDに入れて、お客様に返却しました。預かりから返却まで、約3週間ほどで返却することができました。

データ復旧代金は​

  • データ復旧費用(取り出し用ストレージ込) 141,428円
  • 送料 3,300円
  • 合計 144,728円

でした。​


パソコン修理担当
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ドスパラのパソコン修理担当

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