Lenovoノートパソコン修理、ThinkPad X270のWindowsが起動しない

ドスパラ八王子店にノートパソコン修理を持ち込みでいただきました。​Lenovo ThinkPad X270の電源を入れるとロゴ画面で固まってしまいWindowsが起動しないとのことで、修理をご希望でした。

診断ツールでハードウェア検証を行ったところ、SSDが正常に認識しない不具合を確認しました。検証用のSSDに載せ替えると正常に起動し、その他のパーツに不具合が無いことから、今回の不具合原因はSSD不良と判断しました。

修理作業はSSDの交換とWindowsの再インストールです。また併せて初期設定代行サービスもご希望いただきました。返却後すぐにパソコンが使えるよう、初期設定を完了させました。最後にパソコン全体の動作試験を行い、問題ないことを確認して修理が完了しました。
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修理代金は​

• 診断料 5,980円
• 作業工賃 17,200円
• パーツ代 6,210円
• 初期設定代行サービス 3,300円
• 合計 32,690円

でした。​