自作パソコン修理、エラーメッセージが出て起動できない

ドスパラ秋葉原本店に自作パソコン修理を持ち込みでいただきました。​パソコンを起動するとエラーメッセージが表示されてWindowsが起動しないとのことで、修理をご希望でした。​

診断の結果、OSのシステムデータが壊れてしまっており、Windowsが起動できない状態でした。今回の不具合原因はWindowsのシステム破損と判断しました。また、合わせて搭載されているHDD4台のうち2台が故障していることも確認しました。

お客様と相談の上、今回の修理作業はSSDへの交換とWindowsの再インストール、故障したHDDは取り外しとなりました。WindowsがインストールされるストレージがHDDからSSDへと変わりましたので、PCの起動速度など動作が速くなりました。作業完了後はその他不具合が無いか、ひととおり動作チェックを行った上で返却しました。

修理代金は​

• 診断料 5,980円
• 各種作業工賃 17,200円
• パーツ代 7,840円
• 合計 31,020円

でした。​

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。