自作パソコン修理、水冷ユニットのラジエーターファンが回らない

ドスパラ盛岡都南店に自作パソコン修理を持ち込みでいただきました。水冷ユニットのラジエーターファンが回らなくなってしまったとのことで、診断と修理をご希望でした。​
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店舗でも水冷ユニットが正常に動作していない症状を確認しました。お客様は、水冷ユニットを別のPCに載せ替えると正常に動作したので、パソコン本体に何かしらの不具合があるのだと思うとのこと。ご申告内容も参考にハードウェア検証を行いました。

検証の結果、電源ユニットのSATA部分の電力供給に異常が見つかりました。この異常により水冷ユニットのポンプや5インチベイの光学ドライブなどが正常に稼働していませんでしたので、不具合の原因は電源ユニットの故障と判断しました。

修理作業は電源ユニットの交換です。交換後各電源ケーブルを再配線し、水冷ユニット動作が改善しました。最後にパソコン全体の動作チェックを行い、不具合が無いことを確認して修理完了です。パソコン内データや環境設定はお預かり時のまま返却しました。​
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修理代金は​

• 診断料 5,980円
• パーツ代 11,380円
• 合計 17,360円

でした。​

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。