自作パソコン修理、起動するとログイン処理中にブルースクリーンになってしまう

Web引取修理サービスから自作パソコンの修理お申込みです。PCを立ち上げてWindowsのログイン画面までは表示されるのですが、ログイン処理中にブルースクリーンのエラー画面が表示されてしまう症状です。

ご申告どおりブルースクリーン画面が表示され、Windowsが起動しません。ハードウェア検査の結果、SSDに不良セクタ（読み書きできない記憶領域）が検出されました。検査用のSSDを搭載した際はWindowsが正常に動作していることから、SSDの動作不良に起因する不具合症状と判断いたします。

修理作業はSSDの交換とWindowsのインストールを行いました。作業完了後は他に不具合がないか動作検証を行います。特に問題はありませんでしたので作業完了として返却しました。

作業費用は

• 診断料 5,980円
• 各種作業工賃 17,200円
• パーツ代 6,880円
• 送料 3,300円
• 合計 33,360円

となりました。