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MSIゲーミングパソコン修理、電源は入るがWindowsが立ち上がらない

Web引取修理サービスにデスクトップパソコン修理をお申し込みいただきました。MSI のゲーミングPCが、電源を入れるとパソコン自体の電源は入りUSBなども認識(通電)するものの、Windowsが立ち上がらない状況です。

パソコン内部を確認すると、起動時にDRAMエラーのランプが点灯していましたのでメモリーの挿し直しを行いました。すると症状は改善しWindowsが立ち上がるようになりましたが、負荷テストを行うと再起動がかかってしまう不具合を新たに発見。ハードウェア検証の結果、電源ユニットの故障と判断しました。

修理作業はメモリーの挿し直しと電源ユニットの交換です。作業後は改めて負荷テスト等の動作試験を行い、問題ないことを確認しました。お客様の環境設定やデータはお預かり時のまま返却しました。​

修理代金は​

  • 診断料 5,980円
  • 各種作業工賃 6,500円
  • パーツ代 15,240円
  • 送料 6,160円
  • 合計 33,880円

でした。​

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