
MSIゲーミングパソコン修理、電源は入るがWindowsが立ち上がらない
Web引取修理サービスにデスクトップパソコン修理をお申し込みいただきました。MSI のゲーミングPCが、電源を入れるとパソコン自体の電源は入りUSBなども認識(通電)するものの、Windowsが立ち上がらない状況です。
パソコン内部を確認すると、起動時にDRAMエラーのランプが点灯していましたのでメモリーの挿し直しを行いました。すると症状は改善しWindowsが立ち上がるようになりましたが、負荷テストを行うと再起動がかかってしまう不具合を新たに発見。ハードウェア検証の結果、電源ユニットの故障と判断しました。
修理作業はメモリーの挿し直しと電源ユニットの交換です。作業後は改めて負荷テスト等の動作試験を行い、問題ないことを確認しました。お客様の環境設定やデータはお預かり時のまま返却しました。
修理代金は
- 診断料 5,980円
- 各種作業工賃 6,500円
- パーツ代 15,240円
- 送料 6,160円
- 合計 33,880円
でした。