ツクモデスクトップパソコン修理、Windowsが起動せず英語のセットアップメニューが表示される
ウェブ修理引取サービスよりパソコン修理のご依頼です。電源を入れるとメーカーロゴが出た後「Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key」と表示されWindowsが起動しない症状。また初期化しようとOSのディスクを入れてみたがインストール先のハードディスクが見つからないとのこと。
検査の結果、HDDが故障していることを確認しました。Windowsの入ったHDDが故障したことでBootデバイスが見つからず、エラーメッセージが表示されている状態でした。
修理作業はハードディスクの交換とWindowsの再インストールを行いました。また併せてご要望のパソコン内部クリーニングも実施。内部のホコリを全て落とし、動作も問題ないことを確認して返却です。
修理費用は
- 診断料 5,980円
- 各種作業工賃 21,200円
- パーツ代 29,969円
- 送料 5,500円
- 合計 62,649円
となりました。
