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自作パソコン修理、電源を入れても画面が表示されない

ウェブ引取修理サービスから自作パソコンの修理ご依頼です。電源を入れるとランプは点灯するものの、画面に何も表示されないとのこと。また、修理と合わせてWindowsのインストールと初期設定も行ってほしいとのご希望です。

ご申告どおりパソコンは通電するものの画面は真っ暗の状態を確認。検証の結果、マザーボードの故障と判明しました。CPUソケット部分にCPUグリスが付いていることから、CPUクーラー取り付けの際にCPUグリスを多く付けすぎてしまったことが故障の原因と考えられます。

修理作業はマザーボードの交換とWindowsの新規インストールを実施しました。またインストール後に必要な初期設定も行い、パソコンを起動したらすぐに使用できる状態にしました。その他、パーツの取り付けに緩みなどありましたので、正しく取り付け直しを行った上で作業完了、返却となりました。

作業費用は

  • 診断料 5,980円
  • 各種作業工賃 26,700円
  • パーツ代 31,660円
  • 送料 5,500円
  • 合計 69,840円(税込)

となりました。

パソコン修理担当
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ドスパラのパソコン修理担当

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