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自作パソコン修理、電源投入後何も表示されない

ドスパラ秋葉原本店に持ち込み修理のご依頼です。パソコンに電源を投入しても画面が真っ暗で何も表示されず困っているとのご相談でした。

パソコンを預かり診断を行った結果、不具合の原因はデータ保存用のSSD故障と判明しました。SSDが正常に読み込めないとパソコンは起動時に固まってしまいます。その他、検査の際にCPUの温度が90度を超えて正常に冷却できていないこと、マザーボード上にグリスと思われる汚れを確認しました。

修理作業は故障したSSDの取り外し、CPUクーラーの交換PC内部クリーニングの三点です。作業完了後は動作確認を念入りに行い問題ないことを確認しました。返却はデスクトップサイズということもあり、宅配便でお客様ご自宅に発送しました。

費用は

  • 診断料 7,260円
  • 各種作業工賃 13,500円
  • パーツ代 7,400円
  • 合計 28,160円(税込)

となりました。

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。

パソコン修理担当
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