自作パソコン修理、電源を入れた後何も表示されない

自作したパソコンが正常に動作しないとのことでドスパラ博多店にご相談です。お客様ご自身でパソコンを組み立てたものの、電源を投入しても画面には何も映らないとのことでご来店されました。

店頭でもご申告どおりパソコンが立ち上がらない症状を確認しました。パソコンをお預かりして検査を行ったところ、CPUの接点部分にCPUグリスが不着しているのを発見。こちらをクリーニングし、組み直してみたところ画面が表示され、正常な起動が確認できました。

OSのインストールも行ってほしいとのご要望でしたので、Windowsの新規インストール作業も併せて実施しました。作業完了後はその他不具合箇所が無いか確認した上でパソコンを返却しました。

作業費用は

• 診断料 7,260円
• 各種作業工賃 13,500円
• 合計 20,760円

となりました。

※画像は別のパソコン修理イメージです。本文とは関係ありません。