NECノートパソコン修理、VersaPro J の画面が割れた

Web引取修理サービスにノートパソコン修理を持ち込みでいただきました。NEC VersaPro J VJP23/WD-9 (PC-VJP23WDG9)の画面が割れてしまったとのことで、液晶修理をご希望でした。

液晶割れは一見すると分かりませんでしたが、パソコンを起動した際にはハッキリと割れていることを確認しました。パソコンの動作自体には問題なく、外部映像端子からは正常に映像出力できたため、修理作業は液晶パネルの交換です。

液晶画面修理は専門の修理工場にて、修理部材の調達から交換作業までを行います。今回お客様のパソコンに搭載されている液晶パネルは国内では調達できず、海外からの取り寄せとなりました。海外からの取り寄せの場合は修理納期が長期化してしまいます。今回の修理はお預かりから返却まで約1ヶ月かかりました。修理完了後は動作試験でパソコンにその他の不具合箇所がないことを確認して返却しました。また、Windows環境設定やデータはお預かり時のまま返却しました。​
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修理代金は​

• 診断料 5,980円
• 液晶画面修理(パーツ代+工賃) 39,285円
• 送料 3,300円
• 合計 48,565円

でした。​