自作パソコン修理、動作が重たくインターネットに繋がらない
Web引取修理サービスより自作パソコンの修理ご依頼です。パソコンが全体的に重い動作で、インターネットにも繋がらないとのことで、修理をご希望でした。
診断の結果、HDD (Dドライブ) を取り外すことで症状が改善。このHDDを検査環境に接続すると同様に動作が遅くなる症状が再現したことから、今回の不具合症状はHDDの動作不良が原因と判断しました。また、他にもハードウェア検証にてCPUクーラーの留具の破損、光学ドライブがDVDなどディスクを認識しない不具合を確認しました。
修理作業はハードディスクの交換、CPUクーラーの交換、光学ドライブの交換です。また併せてご要望のPC内部クリーニングも実施しました。交換後は別の不具合が発生していないか入念に動作チェックを行い、修理完了です。
修理代金は
- 診断料 7,260円
- 各種作業工賃 17,200円
- パーツ代 10,776円
- 送料 5,500円
- 合計 40,736円
でした。
